Утвержден новый регламент в рамках стандарта работы столичных курьерских служб: какие новшества вводятся в отношении компаний и доставщиков? Подробности.
Роман Прокопенко
В Москве утвержден новый регламент, которым ограничивается максимальная допустимая скорость СИМ, велосипедов и мопедов на отметке в 25 км/ч. Соблюдение требования обеспечивается за счет обязательного внедрения телематических IoT-модулей — игнорировать «медленную зону» теперь не выйдет чисто технически.
Ключевое изменение в рамках нового регламента — это переход к адресной модели, когда в единую цифровую систему поступают данные не только о деятельности компаний, но также о работе каждого доставщика-курьера.
Курьеры отныне обязаны самостоятельно проходить персональную регистрацию (ранее их регистрировала компания доставки). Если до этого четких требования в части открытия смены не было, то сейчас, перед началом работы, курьер обязан пройти фотоконтроль — запечатлеть лицо, внешний вид (форму), сумку и свое транспортное средство.
Также заработала статусная модель учетных записей — идентификатор курьера может быть заблокирован временно или же удален (ранее компания доставки самостоятельно передавала информацию о прекращении работы доставщика). Идентификатор блокируется / удаляется в ряде случаев:
— курьер не ознакомился с правилами регламента
— при нарушении правил работы
— при отсутствии активности в системе более 6 мес.
