В рамках обновления сервис проверки истории автомобилей «Автотека» получил новый функционал, задействующий искусственный интеллект с целью сделать процесс покупки авто с пробегом более безопасным и «прозрачным». О чем идет речь, и в чем главные преимущества нововведения для пользователей?
Роман Прокопенко
Что это
«Автотека» (проект Авито Авто) внедряет рекомендации искусственного интеллекта (ИИ) в подготовку отчетов с историей автомобиля: теперь пользователи могут получить экспертные рекомендации, созданные с помощью алгоритмов ИИ. Эти специально «обученные» алгоритмы анализируют данные на основе методик и опыта профессиональных автоэкспертов, утверждают в «Автотеке».
В чем преимущества нового функционала?
Нововведение нужно для того, чтобы, покупателям было проще принимать решение о том, есть ли смысл сразу же ехать на осмотр выбранного автомобиля, воспользоваться ли лучше помощью профессионального подборщика или юриста, или вовсе искать другой вариант.
Искусственный интеллект для анализа истории автомобилей и предоставления рекомендаций, что покупателю делать дальше, внедряется с целью решить сразу несколько сложностей, с которыми сталкиваются пользователи. Это необходимость тратить много времени на изучение отчетов об истории автомобиля (т. е. нехватка времени), а также обладать специальным, экспертным, знанием, чтобы можно было анализировать большой объем содержащихся в них данных.
Подробнее об отчетах
Структура самого отчета остается привычной: в нем будут содержаться данные о количестве владельцев, пробеге, истории обслуживания, юридической чистоте, страховых выплатах и др.
Рекомендации, которые дает ИИ пользователю в рамках составления отчета, представлены всего в 5 вариантах и выделены цветами — зеленым, желтым или красным. Вот, например, как это может выглядеть:
— зеленый: «Срочно на осмотр». Это означает, что автомобиль имеет отличную историю, с ним в целом все в порядке. В отчете указываются положительные факторы вроде реального пробега, истории обслуживания, юридической чистоты и др.
— …
— Красный: «Не стоит рисковать». В данном случае автомобиль имеет явные недостатки вроде ограничений на регистрационные действия, участие в ДТП с повреждением геометрии кузова и проч. Покупка в данном случае, очевидно, является высокорисковой.
Лучше сочетать
В «Автотеке» напомнили, что лучше в любом случае сочетать составленные рекомендации с самостоятельным изучением пользователями данных в объявлении, а также с общением с продавцами – это позволяет принимать такое решение, которое будет максимально соответствовать потребностям покупателя (-ей).
