Каршеринговые компании в России переходят на самостоятельное обслуживание машин автопарка: в чем причины, и какую выгоду от этого получают сами сервисы аренды автомобилей?
Роман Прокопенко
Каршеринговый сервис «Ситидрайв» в рамках соглашения с GAC Motor будет самостоятельно обслуживать автомобили китайской марки.
Сообщается, что все обслуживание автомобилей каршеринга будет проводиться на СТО собственной сети компании «Ситидрайв» (их сейчас четыре). В частности, недавно новая станция была открыта в Москве, а также запущена четвертая СТО в Санкт-Петербурге. Общая площадь сервисных центров сейчас достигает почти 8000 кв. метров.
Договором предусматривается выполнение всех видов обслуживания. Это:
— гарантийные ремонты
— сервисные кампании (согласованные с GAC)
— плановое техобслуживание (выполнятся в соответствии с требованиями производителя)
Также персонал «Ситидрайв» получает возможность проходить обучение и повышать квалификацию, с получением актуаьной информации о новинках от компании GAC.
Каршеринговый сервис сможет сам, не обращаясь к официальным дилерам, проводить гарантийный ремонт автомобилей GAC, а также напрямую закупать необходимые запасные части и «расходники». Кроме того, соглашением предусматривается обеспечение «Ситидрайву» доступа к базам данных, тех. документации и специализированному оборудованию GAC Motor. Утверждается, что это позволит повысить качество выполняемых работ, а также более оперативно решать различного рода возникающие технические вопросы.
Вообще говоря, «Ситидрайв» уже имеет аналогичные соглашения с компаниями Chery, Exeed, JAC, Geely, Belgee и ряд других. И здесь стоит отметить, что это набирающая обороты тенденция: когда каршеринговые компании в РФ начинают сами ремонтировать эксплуатируемые автомобили, поскольку, судя по всему, качество и / или стоимость работ у самих дилеров сервисы каршеринга уже не устраивают.
При этом официальная гарантия производителя на такие машины сохраняется в полном объеме — проблемы с продажами автомобилей после этого карешринговые компании испытывать вряд ли будут.
