Владельцы новых автомобилей Changan в России теперь могут воспользоваться программой помощи на дороге от компании-производителя.
Роман Прокопенко
Компания Changan запустила в России фирменную программу помощи на дорогах Changan Assistance. Программа предусматривает предоставление владельцам автомобилей марки информационной и технической помощи по телефону, а также выезд специалистов [Changan] для ремонта автомобиля или его эвакуации — в ближайший дилерский центр.
Цель программы — оказание помощи владельцам «Чанганов» в экстренных ситуациях и быстрое решение возникающих проблем в пути.
Changan Assistance действует на всей территории РФ. Зона действия программы вне городов, в которых функционируют официальные ДЦ бренда, ограничена 200 км. Сервис доступен также на протяжении трасс М-4 «Дон» и М-10 «Россия».
Владельцам машин при возникновении проблемы достаточно позвонить в контакт-центр Changan Assistance и описать оператору весь контекст ситуации.
Все услуги в рамках программы доступны для клиентов компании Changan, купивших машину у официальных дилеров марки в России, начиная с 1 апреля 2025 года.
