Бренд Avatr объявил о запуске программы привилегий и помощи на дорогах владельцам электромобилей компании. Самое главное – и что необходимо знать о действии новой программы.
Роман Прокопенко
Бренд Avatr вслед за «головной» компанией Changan запустил в России программу поддержки владельцев автомобилей премиального бренда. Напомним, что в настоящее время на российском рынке официально представлен электрический кроссовер Avatr 11.
Программа привилегий и помощи на дороге включает такие сервисы, как:
— услуги квалифицированных механиков
— юридическая защита в случае ДТП
— помощь аварийного комиссара, консьерж-сервиса
— предоставление подменного водителя
— помощь в поиске и возврате принудительно эвакуированного автомобиля
— и некоторые др.
Отмечается, что ряд услуг, которые предоставляются владельцам автомобилей Avatr в рамках новой программы, — это достаточно «нетрадиционные», непривычные для рынка РФ сервисы. К примеру, сюда можно отнести помощь в дальних автопутешествиях. Это означает, что если у владельца автомобиля [Avatr] возникнет какая-либо непредвиденная ситуация во время дальнего путешествия, то благодаря программе путешественник сможет продолжить прерванный маршрут другими видами транспорта (с покупкой билетов на поезд или на самолет!), и ему будет обеспечено проживание в отелях.
Кроме того, Avatr обещает взять на себя все заботы, связанные с возвратом неисправной машины с территории других стран СНГ, при поломке за границей России.
В перечень сервисов включены и более традиционные сервисы: например, владельцам автомобилей Avatr после звонка на горячую линию гарантирована помощь квалифицированных механиков в таких случаях, как проблемы с доступом в салон машины, повреждение шин, разряженный аккумулятор и некоторые другие. Если разрядилась батарея, то автомобиль доставят к ближайшей ЭЗС; если вдруг неполадки оказывается невозможным исправить на месте происшествия, то машину эвакуируют в ближайший сервисный центр марки Avatr.
Добавим, что круглосуточной программой привилегий и помощи на дорогах могут воспользоваться не только новые клиенты бренда [Avatr], но также те, кто купил электрокары марки раньше. Однако есть ограничение: автомобили должны быть куплены только через уполномоченных дилеров официального дистрибьютора Avatr («Чанъань Мотор Рус»). Также нужно знать, что хоть программа и действует на всей территории РФ, все же ее действие ограничивается расстоянием в 200 км от ближайшего города, где функционирует официальный дилерский центр Avatr.
До этого мы в деталях рассказывали о том, какие премьеры готовит бренд Avatr для российского рынка в этом году — и в следующем.